개인정보 처리방침

저희에게 연락하실 때 수집하는 정보

데이터 수집을 최대한 간단하고 꼭 필요한 범위로 제한하려고 노력합니다. 대부분의 경우, 공인 헤어 복원 제공업체와 연결을 돕고 연락 요청을 이해하는 데 필요한 정보만 수집합니다.

저희가 수집할 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

• 기본 연락처: 이름, 전화번호, 이메일 주소, 거주하는 시/도 등
• 연락 목적: 더 많은 정보를 원하시는지, 제공업체와 매칭되길 원하시는지, 아니면 누군가 후속 연락을 하길 원하시는지 등
• 공유하기로 선택하신 일반적인 선호: 이동 가능한 지역(거리), 선호하는 연락 방식, (가능하다면) 선호하는 언어 등
• 기본 웹사이트 이용 정보: 방문한 페이지, 기기 종류, 브라우저 종류, 인터넷 사용을 바탕으로 한 일반 위치 정보 등. 사이트를 개선하고 정상적으로 작동하도록 유지하는 데 도움이 됩니다.
• 사용자가 보내는 메시지: 폼, 이메일 또는 문의/지원 요청에 사용자가 작성하는 내용 등

서비스를 이용하기로 하시면, 저희는 귀하의 연락처와 요청 정보를 공인 제공업체와 공유하여 해당 업체가 귀하에게 직접 연락할 수 있도록 할 수 있습니다. 이 제공업체들은 FollicleLane과는 별개이며, 진행하기 전에 각 제공업체의 개인정보 처리방침을 확인하고 자격도 직접 확인하셔야 합니다.

저희의 역할은 제한적입니다. 저희는 매칭과 연락을 도와드릴 뿐입니다. 어떤 치료가 귀하에게 맞는지 결정하지 않으며, 어떤 결과가 나온다고 약속하지도 않습니다. 결과는 개인마다 다르며 달라질 수 있습니다.

저희가 절대 묻지 않거나 보관하지 않는 것

저희는 민감한 건강 정보를 수집하지 않도록 최선을 다합니다. FollicleLane은 의료 제공업체가 아니기 때문에, 무료 매칭 서비스를 제공하는 데 자세한 의료 기록이 필요하지 않습니다.

저희는 다음 정보를 묻지 않으며, 원하지도 않습니다.

• 의료 병력
• 진단명
• 약 목록
• 검사(실험실) 결과
• 건강 기록
• 치료 결정을 위한 보험 정보
• 진단 목적의 사진

공인 제공업체가 요청하는 경우가 아니라면, 폼을 통해 자세한 의료 정보를 보내지 말아 주세요. 탈모, 두피 상태, 치료 선택지, 또는 시술이 본인에게 적절한지에 대해 의료 조언이 필요하다면 공인 제공업체와 상의해 주세요. 업체가 귀하의 상황을 평가하고, 개인마다 결과가 달라진다는 점을 설명해 드릴 수 있습니다.

또한 저희는 시술을 진행하지 않으며, 치료 계획을 제공하지도 않고, 어떤 의료적 선택을 해야 하는지 알려드리지도 않습니다. 이 사이트는 일반적인 교육 정보이며 의료 조언이 아닙니다.

정보를 어떻게 사용하는지

저희는 서비스를 운영하고 귀하의 요청에 응답하기 위해, 제한적이고 실용적인 방식으로 귀하의 정보를 사용합니다.

저희는 귀하의 정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

1. 메시지나 요청에 응답
2. 귀하의 위치 또는 선호에 따라 공인 헤어 복원 제공업체 1곳 이상과 매칭
3. 서비스 관련 커뮤니케이션: 요청에 대한 후속 메시지 등
4. 웹사이트와 서비스 개선: 어떤 페이지가 유용한지 파악하고 기술적인 문제를 해결하는 데 도움
5. 사이트와 사용자 보호: 스팸, 남용, 사기 등을 막는 등
6. 법이 요구하는 경우 법적 의무 이행

저희는 의료 서비스로서 FollicleLane을 판매하지 않습니다. FollicleLane은 의료 서비스가 아니기 때문입니다. 저희는 오직 무료 매칭 서비스입니다. 귀하가 상담하게 되는 각 제공업체는 상담, 평가, 치료에 대해 각자 독립적으로 판단합니다.

만약 어떤 제공업체가 연락한다면, 그것이 귀하에게 치료가 적합하다는 뜻이거나 특정한 결과를 얻을 수 있다는 뜻은 아닙니다. 결과는 보장되지 않으며, 사람마다 달라질 수 있습니다. 업체를 선택하기 전에 항상 질문하고, 경험과 면허(자격) 여부를 검토하며, 자격은 직접 확인해 주세요.

저희 역할의 한계를 더 이해하고 싶으시다면 면책 고지를 확인해 주세요.

선택권과 저희에게 연락하는 방법

귀하는 개인정보가 어떻게 사용되는지에 대해 선택할 수 있습니다.

다음과 같이 하실 수 있습니다.

• 연락처 공유를 원하지 않으면 폼을 제출하지 않기
• 후속 연락 메시지를 원하지 않으면 연락을 중단해 달라고 요청하기
• 연락처 정보가 바뀌면 업데이트를 요청하기
• 이 정책에 대해 일반적인 질문이 있으면 문의 페이지 를 이용해 질문하기

저희에게 연락하실 때는 메시지를 일반적인 내용으로 유지하고, 개인적인 건강 정보는 보내지 말아 주세요. 저희는 귀하의 요청을 이해하고 가능한 제공업체 매칭을 도와드릴 수 있을 만큼의 정보만 있으면 됩니다.

어떤 제공업체와도 함께하기 전에 시간을 내서 다음을 확인해 주세요.

• 필요한 경우 해당 업체가 면허를 보유하고 있는지 확인
• 업체의 자격과 경험을 확인
• 비용, 위험, 회복 과정, 그리고 현실적인 기대치에 대해 물어보기
• 업체와 직접 대화한 뒤 스스로 결정하기

FollicleLane을 이용한다는 것은 비의료(의료인이 아닌) 매칭 서비스를 이용한다는 뜻입니다. 저희는 역할을 공인 제공업체와 연결해 드리는 범위로만 제한하면서도, 귀하의 정보에 대해 명확하고 존중하며 신중하게 다루려고 합니다.