FollicleLane 的使用方法

匹配流程是怎么运作的

开始很简单。

1. 你通过我们的获取匹配表单分享一些基本的联系信息，以及你正在寻找哪种帮助。
2. FollicleLane 会根据你的联系意向，把你连接到可能符合你需求的持证毛发修复服务提供方。
3. 服务提供方可能会联系你，说明他们提供的服务、回答一般性问题，并提供咨询机会。
4. 由你决定是否继续、再多问一些问题，或到此为止。

我们的角色是帮助你建立联系。我们不会诊断脱发、也不会推荐治疗、进行操作，或告诉你哪种方案最适合你。 只有持证服务提供方才能评估你的情况，并解释某项服务是否可能适合你。

如果你还在学习阶段，你也可以在联系服务提供方之前，先了解一些常见的毛发修复治疗。同时请记住，每个人都不一样，个体结果也会有所差异。

从开始到结束，你都掌握主动权

在你的头发、你的钱和你的选择这件事上，你绝不应该感到被催促。在 FollicleLane 上，你掌握主动权。

• 你决定是否提交你的信息。
• 如果服务提供方联系你，你决定是否回复。
• 你决定要和哪位服务提供方沟通（如果有的话）。
• 你决定在咨询时要问哪些问题。
• 你决定是否继续，或选择离开。

你可以慢慢来。一个不错的下一步是和持证的服务提供方沟通，了解他们的工作方式，并由你自己核实他们的资质。你可以询问他们的执照、培训经历、经验、定价，以及人们可能会实际期望到的结果。诚实的服务提供方应当说明结果会因人而异。

FollicleLane 不会承诺任何结果。任何人都无法诚实地保证某种特定的毛发效果。

FollicleLane 你需要付多少钱

FollicleLane 是免费使用的。你不需要付费给我们来获得与持证服务提供方的匹配。

不过，服务提供方会自行设定他们咨询、产品或操作的价格。费用可能会因地区、服务类型以及你选择的服务提供方而不同。如果费用是你决策中很重要的一部分，那么在同意任何事情之前，先直接向服务提供方索取清晰的报价。

你也可以阅读我们的费用说明页面，了解哪些因素可能会影响价格。

几个实用的小建议：

• 询问报价中包含哪些内容。
• 询问复诊是否需要额外付费。
• 询问退款和取消政策。
• 尽可能把细节以书面形式获取。

对金钱保持谨慎，也是对你的护理保持谨慎的一部分。

我们如何看待你的隐私

我们希望整个流程简单且尊重你。FollicleLane 只关注联系意向，这样我们才能帮助你建立联系。

这意味着，为了让你获得匹配，我们并不会要求你分享私人医疗记录、用药清单、诊断信息或详细的健康史。若你选择与对方沟通，持证服务提供方之后可能会有他们自己的流程，但那是你和服务提供方之间的事。

当你使用 FollicleLane 时，我们的目标是使用你提供的信息，帮助你与持证服务提供方建立联系。在你决定与任何服务提供方继续之前，也请花点时间查看他们的隐私做法。因为 FollicleLane 不是诊所或医生，我们不提供医疗服务，也不会取代与你的持证专业人员沟通。

如果有些地方让你觉得不清楚，可以先停一下并提问。你有权了解你在和谁沟通、对方为什么联系你、以及接下来会发生什么。